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Qué son los Web Services

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Author: Jay

Qué son los Web Services

El término Web Services describe una manera estándar de integrar aplicaciones basadas en web que utilicen los estándares abiertos de XML, SOAP, WSDL y UDDI sobre un enlace de comunicaciones de protocolo Internet. XML se utiliza para etiquetar los datos, SOAP se utiliza para transferir los datos, WSDL se utiliza para describir los servicios disponibles y UDDI se utiliza para enlistar qué servicios están disponibles. Se usan principalmente como un medio de comunicación entre negocios y con sus clientes. Los Web Services permiten que las organizaciones comuniquen sus datos sin tener la necesidad de conocer de manera profunda la estructura y funcionamiento interno de los sistemas con los que se comunican.

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La adopción de este tipo de tecnologías en las organizaciones, se convierte para las empresas en una ventaja competitiva, al incrementar las opciones de comunicación con otros negocios, clientes y proveedores de una manera estándar, lo cual facilita y agiliza las comunicaciones de transacciones y provee un ambiente seguro para el tratamiento de información. Este tipo de arquitectura de sistemas y comunicaciones de datos representa un cambio en la implementación actual que tengan los negocios y se recomienda que estos cambios se hagan den las áreas de tecnologías de información de las empresas de forma paulatina (Hagel, Brown, 2001).

Los servicios web (Web Services), aunque haya empresas que se resistan a su adopción, son la tendencia en aplicaciones que comparten datos a través de la web. La resistencia de algunas empresas para integrar el uso de los servicios web sus procesos de negocios, se debe en gran parte a los cambios que este cambo de estrategia implican dentro de sus departamentos de tecnologías de información, así como de los cambios en los procesos en sí mismos.

Entre los cambios que se presentan dentro de una organización, el impacto es en las áreas de tecnologías de información, gerenciales y de desarrollo de nuevas habilidades para su mejor aprovechamiento. Como ejemplos de estos cambios podemos mencionar los siguientes:

Los departamentos de tecnologías de información necesitarán moverse en dos direcciones simultáneamente, contratar servicios externos para muchas actividades tradicionales de tecnologías de información mientras se hace una mejora interna en las habilidades de diseño de servicios web que puedan venderse a otras empresas.
Los departamentos de tecnologías de información necesitarán la integración de un nuevo conjunto de habilidades en áreas tales como arquitectura de aplicaciones empresariales, desarrollo de aplicaciones, seguridad y operaciones de tecnologías de información.
Las operaciones y el desempeño de las tecnologías de información incrementarán su dependencia are integración efectiva de recursos externos.
Los departamentos de tecnologías de información necesitarán tomar el liderazgo en la definición de estándares que se requieran para que las comunidades de industrias y negocios operen de manera efectiva.

La integración de las tecnologías de servicios web a los procesos de negocios se puede efectuar de manera sencilla debido a que este tipo de tecnologías utiliza estándares de comunicación como ya se mencionó, los cuales facilitan la integración de las aplicaciones de comercio electrónico que tienen la necesidad de intercambiar datos entre empresas, con clientes y proveedores.

La factibilidad de uso de las tecnologías de servicios web es muy alta, y no debe ser considerada para su integración de manera local o regional, sino que permite que su uso tenga un alcance a nivel de Internet.

El uso de este tipo de servicios es generalizado, aunque, por el hecho de pertenecer a una capa de middleware en su arquitectura, no es muy conocido a nivel de usuario. La mayoría de las aplicaciones bancarias que la gente usa desde Internet, teléfonos, cajeros automáticos, terminales de ventanilla en las sucursales bancarias, tienen una base en servicios web por medio de los cuales se comunican para hacer un intercambio de información de las transacciones solicitadas.

Existen muchos ejemplos de uso de los servicios web para el manejo de transacciones y consulta de operaciones de datos en actividades de compra venta entre negocios, con sus clientes y proveedores.

Otro ejemplo muy difundido del uso de servicios web que opera a nivel nacional en México es el del pago de impuestos a través de Internet en la Secretaría de Administración Tributaria (SAT), el cual, por medio del sistema integral de comprobantes fiscales, en su módulo de verificación, provee a los contribuyentes un servicio web para verificar la validez de los folios de los comprobantes fiscales digitales, al cual se puede acceder por medio de la página web de la Secretaría.

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Los servicios web pueden ser utilizados tanto en el ámbito comercial como en el de gobierno para integrar las plataformas de datos y su comunicación de una manera estándar, la cual permite exponer una interfaz pública para consultar o modificar datos, ocultando información y procesos de manejo interno de los datos y de su almacenamiento. Las organizaciones que adoptan el uso de los servicios web tienen una ventaja competitiva al proporcionar una mayor facilidad de uso para sus clientes, garantizando la seguridad y privacidad de la información que es comunicada por medio de estos servicios.

El uso de los servicios web, desde el punto de vista tecnológico facilitar la integración de diferentes plataformas de usuarios tales como teléfonos celulares con internet, computadoras y otros tipos de terminales; y de diferentes sistemas operativos tales como Windows, UNIX, Linux, IOS, lo cual permite hacer un desarrollo único, montarlo en un servidor de aplicaciones que cumpla con los estándares de los servicios web y al publicar su interfaz, ya se tienen disponibles los servicios que provee para que los clientes los consuman, sin la necesidad de hacer desarrollos específicos para las diferentes plataformas.

Bibliografía